سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في متجر frost للمنتجات الرقمية. نحن نقدّر خصوصيتكم ونسعى جاهدين لحماية بياناتكم الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة بياناتكم عند استخدام موقعنا.

1. جمع البيانات

عند التسجيل أو إتمام عملية شراء، قد نجمع البيانات التالية:

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

بيانات الطلب وسجل المشتريات

ملاحظة: نظرًا لأن منتجاتنا رقمية تُسلَّم إلكترونيًا، فإننا لا نطلب أي عنوان شحن. كما لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية، إذ تُعالَج مباشرةً وبشكل آمن لدى مزوّد خدمة الدفع المعتمد.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتكم من أجل:

معالجة الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء

إرسال رسائل تسويقية بريدية حول المنتجات والعروض الجديدة (ويمكنكم إيقاف هذه الرسائل في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في البريد أو بالتواصل معنا)

تحسين تجربة التسوق وأمان الموقع

3. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجّر أو نشارك بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

مزوّدو خدمات الدفع لإتمام عملية الشراء

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية

لحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية

4. حماية البيانات

نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة (بما في ذلك التشفير) لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرّح به أو الاستخدام أو التعديل.

5. ملفات الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات الارتباط لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلاتكم، ويمكنكم التحكم بها من إعدادات المتصفح.

6. حقوقكم

لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر الوسائل المذكورة في صفحة "تواصل معنا".

7. تغييرات على السياسة

قد نُجري تحديثات على هذه السياسة من وقت لآخر، وسنُخطركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الموقع.

التواصل

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية: [email protected]

───────────────

مؤسسة محمد مساعد محمد الدوسري التجارية — سجل تجاري 2050200792